【当ホテルご利用の皆様へご案内】
（ 2020年11月1日 更新 ）
日頃より、ホテルアークリッシュ豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症対策の一環として、館内の衛生強化にあたっております。
また、お客様の健康と安全のため、下記の取り組みを実施いたしております。
【お客様へのお願い】
■ホテルご来館時やパブリックスペースご移動時にはマスクの着用をお願いいたします
■レストランご利用時はテーブルにつかれるまでマスクの着用をお願いいたします
■ご来館時に手指の消毒をお願いいたします
■ご宿泊のお客様には、チェックイン時に健康チェックシートへのご記入と、体温測定をさせていただきます
■発熱のあるお客様のご利用はお断りをさせていただく場合がございます
■気分がすぐれない方、発熱、咳などが発症された方は、速やかにスタッフまでお知らせください
■エレベーターや喫煙所は混みあわないようにご利用ください
【ホテルの対応】
■館内の定期的な消毒清掃を含む衛生強化
■フロントカウンターへ飛沫防止パネルの設置
■フロント、エレベーターホール等、館内各所に消毒液を設置
■スタッフのマスクの着用
■食材に触れるスタッフにおいて、ゴム手袋の着用
■スタッフにおいて、就業前における検温チェック、ならびに健康管理チェックシートによる健康状態の把握の徹底
【レストラン ※外部レストランも含む】
■テーブル数を減らし、ソーシャルディスタンスに配慮したテーブルレイアウトで営業
■金銭等授受の際にはキャッシュトレイを使用
■定期的にテーブル、椅子、カウンター、キャッシュトレー、トング、トレイの消毒
■定期的な店内の換気
■RESTAURANT KEIの朝食ブッフェ、ならびにTHE GARDENのランチブッフェの提供方法と営業時間を変更
■一部店舗においてレジカウンターに飛沫感染防止のシートを設置
【バー】
■THE GARDENのBAR営業を当面の間時短営業
【ゲストルーム】
■清掃スタッフの手指消毒の徹底及びマスクを着用
■清掃時の消毒の強化
■チェックイン時に消毒液と除菌シートをお渡し
【ブライダル】
■ブライダルサロンの定期的な換気と消毒
■お打ち合わせで使用するテーブルに消毒液の設置
■お打ち合わせで使用するボールペンやバインダーの頻繁消毒
【宴会場】
■ソーシャルディスタンスに配慮した、会場レイアウトをご提案
■会場の出入口、会場内に消毒液の設置
■クローク・宴会場の定期的な換気
■トングやトレイの頻繁交換と消毒
【デリカショップ（豊市）】
■金銭等授受の際にはキャッシュトレイを使用
■定期的にカウンター、キャッシュトレー、トング、トレイ、買い物カゴの消毒
■ソーシャルディスタンスに配慮し、床に立ち位置を指定
■レジカウンターに飛沫感染防止のシートを設置
■パンなどの商品は各個包装して陳列
お客様におかれましても、ホテル館内各所にご用意しております消毒液をご利用いただきますようお願い申し上げます。
何卒、皆さまのご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。