平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社では、お客さまからのハラスメント行為（以下、「カスタマーハラスメント」）に対し、従業員の安全と尊厳を守り、より良いサービスを提供するための指針として、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしましたので、ご案内いたします。

近年、カスタマーハラスメントは社会問題化しており、お客さまと従業員の双方が安心してサービスを提供・利用できる環境づくりが求められております。

お客さまに於かれましては、本指針へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

2025年4月

株式会社サーラホテル＆レストランズ

ホテルアークリッシュ豊橋

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